Toimituskäytäntö

Toimituskäytäntö

Jokainen tilaus pakataan pienellä kaaoksella, suurella sydämellä ja ripauksella yksisarvisenergiaa. 🦄✨ Koska tuotteet valmistetaan pienyrittäjän käsissä, toimitusajoissa voi olla pieniä vaihteluita.

Toimitusaika

Varastossa olevat tuotteet pyritään lähettämään 1–5 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Tilaustuotteiden tai personoitujen tuotteiden valmistusaika voi olla pidempi. Mahdolliset poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan tuotetiedoissa tai verkkokaupassa erikseen.

Kun tilaus on lähetetty, saat vahvistuksen sähköpostiisi.

Toimitustavat

Tilaukset toimitetaan valitun toimitustavan mukaisesti. Saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot sekä toimituskulut näkyvät kassalla ennen maksua.

Toimituskulut

Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan sekä tilauksen koon mukaan. Lopulliset kulut näkyvät ennen tilauksen vahvistamista.

Noutamatta jätetyt paketit

Noutamatta jätetty paketti ei ole sama asia kuin palautus. Jos paketti palautuu meille noutamattomana, pidätämme oikeuden vähentää palautettavasta summasta toimitus- ja palautuskulut sekä mahdolliset käsittelykulut.

Viivästykset

Jos toimituksessa ilmenee poikkeuksellisia viivästyksiä, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian.

Virheellinen tai vahingoittunut toimitus

Jos vastaanotat väärän tuotteen tai lähetys on vahingoittunut, ota yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen [sähköposti], niin korjataan tilanne.

Kiitos, että tuet pientä ja hieman kaoottista unelmaa. 💖